Si può annullare una scommessa? Online e in agenzia

Una scommessa sbagliata, una volta accettata, in linea generale non si può annullare. Online la regola è netta, mentre in agenzia esiste una piccola finestra di tempo e solo in un caso preciso. Qui trovi cosa prevede il regolamento delle scommesse sportive, cosa si può fare quando ci si accorge di un errore, la differenza tra annullare una scommessa e chiuderla in anticipo e i casi in cui è il bookmaker a rimborsarla.

Online: le giocate non si annullano

Sui siti con concessione ADM una scommessa confermata è definitiva. Il contratto di conto di gioco, uguale nella sostanza per tutti i bookmaker, stabilisce che le giocate a distanza non possono essere annullate, salvo i casi espressamente previsti dai regolamenti dei singoli giochi. E il regolamento delle scommesse sportive, il decreto ministeriale 145 del 2022, esclude espressamente le scommesse telematiche dalla possibilità di annullamento prevista per i punti vendita.

In pratica, se si è cliccato sull’esito sbagliato, si è inserito un importo con uno zero in più o si è confermata una multipla con una partita di troppo, la scommessa resta valida così com’è. È per questo che il riepilogo della schedina, prima della conferma, va sempre letto con attenzione: importo, esiti, quote e tipo di giocata. Come si compone e si controlla una giocata è spiegato in come si gioca una schedina.

In agenzia: 180 secondi e solo per una ricevuta sbagliata

Nei punti vendita c’è una possibilità in più, ma limitata. L’articolo 20 del decreto 145/2022 prevede che sia il giocatore a dover verificare i dati riportati sulla ricevuta e a segnalare subito eventuali differenze rispetto a quello che aveva chiesto. Se la ricevuta non corrisponde alla giocata richiesta, si può chiedere l’annullamento entro 180 secondi dall’accettazione, a condizione che nessuno degli avvenimenti della scommessa sia già iniziato secondo il programma ufficiale.

Due dettagli contano. Il primo: i tre minuti partono dall’accettazione, quindi il controllo della ricevuta va fatto subito, allo sportello. Il secondo: l’annullamento è previsto per le difformità tra ricevuta e richiesta, cioè per un errore nella registrazione della giocata, non per un ripensamento sulla scelta fatta.

Cash out: chiudere non è annullare

Su molte scommesse i bookmaker offrono il cash out, cioè la possibilità di chiudere la giocata prima della fine degli eventi incassando una somma proposta dal bookmaker, che può essere più alta o più bassa della puntata a seconda di come si stanno mettendo le partite. Non è un annullamento: la scommessa viene chiusa a un valore deciso in quel momento, e il cash out è una funzione che il bookmaker può offrire o meno, non un diritto del giocatore. Come funziona è spiegato in cash out nelle scommesse.

Quando è il bookmaker a rimborsare

Ci sono poi casi in cui la scommessa non viene annullata su richiesta del giocatore, ma risulta non valida per regolamento e viene rimborsata. Il decreto 145/2022 prevede per esempio che sia considerata non valida una scommessa accettata nell’intervallo tra l’inizio effettivo di un evento e l’orario indicato nel programma ufficiale, cioè quando la partita è cominciata prima del previsto: in quel caso il giocatore ha diritto al rimborso.

Altri casi frequenti riguardano gli eventi rinviati, sospesi o non disputati, che hanno regole proprie spiegate in partita rinviata: cosa succede alle scommesse e in cosa succede se il giocatore non gioca. C’è infine il caso in cui l’errore è del bookmaker, che ha pubblicato una quota palesemente sbagliata: lì la procedura è diversa, ed è spiegata nella pagina collegata qui sotto.

Altre domande sulle scommesse

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